Рассылка

Материал из Etersoft wiki
Перейти к: навигация, поиск

Общие положения

Однозначная форма выразили согласие их получать:

  • вручную установив галочку «Подписаться на рассылку...» в форме регистрации или подписки (настоятельно не рекомендуется ставить галочку подписки по умолчанию);

отправив по e-mail сообщение с запросом на подписку на специальный адрес;

  • кликнув на ссылку подтверждения подписки в письме.

Требования к домену отправителя

Требования к почтовому серверу

Требования к тексту рассылки

Требования к заголовкам рассылки

  • Каждое письмо должно быть подписано двойным DKIM — ESP и домена клиента (крайне важно во избежание пересечения репутаций). (mail.ru, не ясно как сделать)
  • Прописывать заголовки массовых рассылок.
Precedence: bulk.
List-Unsubscribe: <действующий url отписки>.
  • Заголовки письма должны явным образом ассоциироваться с конкретным ESP (двойной dkim, Received, прочие заголовки).
  • Следовать RFC при оформлении конверта и тела письма.

Требования к ответам на рассылку

  • Своевременно обрабатывать FBL и List-Unsubscribe (однозначная отписка сразу после клика).
  • Внедрить/использовать мониторинг доставляемости (как по клиентам, так и по всему ESP в целом).
    • Статистика в Postmaster.
    • Ответы SMTP с кодом 4xx.
    • Ответы SMTP с кодом 5хх.
    • Попадание в папку «Спам».
  • Создать/использовать средства мониторинга, позволяющие исключать из баз неактивных подписчиков.

Ссылки

Правила mail.ru